Come funziona

RiQuesto® e un sistema di aggregazione dati.
L'app per dispositivi mobili permette di raccogliere dati strutturati e certificati, per poi verificarli ed analizzarli attraverso il portale web.

Prepara
Crea con semplicita la struttura dei dati che vuoi raccogliere.
Attraverso i molti moduli di rilevazione personalizzabili, scegli cosa rilevare, dove e chi se ne occupera.
Rileva
L'app dedicata e disponibile per dispositivi Android ed Apple, ti permette di rispondere ai questionari, rilevare la presenza di prodotti, effettuare ordini e scattare foto.
La trasmissione dei dati alla sede e semplice, intuitiva ed immediata.
Monitora
Verifica i dati raccolti, confermando o scartando le rilevazioni effettuate.
Controlla l'andamento delle visite programmate e ricevi comunicazione di eventuali anomalie.
Analizza
Il portale web si occupera di raccogliere i dati e fornirti analisi semplici ed in tempo reale, attraverso statistiche e business intelligence (Microsoft PowerBI).

RiQuesto® Web

RiQuesto® Web e il centro nevralgico della piattaforma.
Attraverso il portale web e possibile gestire tutto il flusso dei dati.

Operativita semplice ed intuitiva, dalla creazione delle attivita di rilevazione alla lettura ed analisi dei dati.

Scopri tutte le funzionalita di RiQuesto® Web
Scopri di piu
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RiQuesto® App

RiQuesto® App e il componente di acquisizione dati della piattaforma, disponibile sia su Android che su Apple.
Per utilizzarla e necessario un utente, che viene generato durante la progettazione delle attivita sul portale web.

Configurato l'account, l'utilizzatore avra a disposizione una lista di punti vendita da visitare.
Saranno presenti diverse attivita per ogni punto vendita, che una volta completati e trasmessi, verranno visualizzati sul portale Web.

Scopri tutte le funzionalita di RiQuesto® App
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Moduli di rilevazione

Ogni attivita progettata su RiQuesto® e composta da diversi task di rilevazione, ognuno di essi utilizza un modulo di rilevazione.
E' possibile utilizzare differenti moduli a seconda dei dati che si desidera rilevare.

  • Questionari - Un insieme di domande, collegate da salti condizionali. Un modulo altamente personalizzabile, adatto ad ogni tipo di rilevazione dati
  • Rilevazione prodotti - Dato un elenco di prodotti, se ne rilevano delle caratteristiche personalizzate (es: Prezzo, Visibilita, Stock, ...). I prodotti sono rilevabili anche attraverso la scansione dell'ean con la fotocamera del dispositivo mobile.
  • Ordini - Si rilevano i prodotti ordinati dal cliente ed una scheda dati relativa all'acquisto. E' possibile far appore una firma all'ordine effettuato.
  • Strutture - Acquisizione strutture espositive di un punto vendita con foto allegate.
  • Promozioni - Dato un periodo promozionale, se ne verifica la reale attuazione su un punto vendita.
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Screenshots

Punti di forza

Facile da utilizzare

Interfaccia semplice ed intuitiva, che permette a chiunque di gestire progetti complessi con pochi click

Personalizzabile

E' possibile creare rapidamente attivita semplici o complesse, grazie alla possibilita di personalizzare i campi che si desidera rilevare.

Veloce

L'accesso e rapido e diretto alle funzioni che servono e i dati sono leggibili in tempo reale

Offline

L'app puo essere usata anche in assenza di connessione internet, grazie ad un sistema di invio dati preventivo

Multipiattaforma

L'app e disponibile sia per dispositivi Android che Apple, mentre la parte web e disponibile su qualunque browser

Dati tracciati

Ogni rilevazione e geolocalizzata, rilevando la posizione del dispositivo di invio durante l'utilizzo dell'app

Multiutente

Attraverso un sistema di permessi ogni utente vedra solo i dati per cui e stato abilitato

Aggiornato

In costante aggiornamento, seguendo le nuove tecnologie e le richieste dei clienti

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Dati aggiornati al : 01 / 11 / 2016

Esempi di utilizzo

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Azienda tessile nei supermercati

Un'azienda tessile usa RiQuesto® per verificare lo stato degli scaffali. Monitorano un insieme di supermercati, scelti tra i piu importanti ed i loro addetti eseguono visite mensili.

Ad ogni visita rilevano la presenza dei prodotti, rispetto all'assortimento che dovrebbe essere presente sul punto vendita e due questionari, uno per lo stato del materiale promozionale ed uno per l'esito della visita.

Grazie ai filtri sul portale di RiQuesto® gli addetti dell'azienda avranno in diretta tutti i dati rilevati. Inoltre riceveranno notifiche per eventuali assortimenti non rispettati o per possibili azioni da intraprendere con il punto vendita.

  • Modulo di rilevazione
  • Assortimenti
  • Mail di notifica
  • Periodi di rilevazione

Reportistica scuola di lingue

Una scuola di lingue, che fornisce corsi ad aziende, usa RiQuesto® per tutta la reportistica delle sue attivita.

Ogni insegnante ha caricate su RiQuesto® le sedi delle aziende per cui tiene i corsi e pianifica le giornate in cui si terranno le lezioni. A fine lezione compila sull'app un questionario con il report sulla sua attivita.

In sede, verificano in tempo reale l'avanzamento delle lezioni distribuite in tutta italia, ricevendone i risultati in tempo reale. I clienti di questa scuola hanno accesso ad un insieme ridotto dei dati raccolti.

  • Questionari
  • Avanzamenti
  • Pianifiche
  • Accesso clienti
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Mystery Client stazioni di servizio

Un'azienda petrolifera verifica lo stato di servizio delle sue stazioni di rifornimento attraverso Mystery Clients.

Un loro addetto si presenta come un normale cliente nella stazione di servizio, comportandosi come tale. A fine visita riporta sull'app di RiQuesto® la qualita del servizio ottenuto in un questionario corredato da foto sullo stato dei locali.

Da sede preparano il piano delle visite da svolgere e poi ricevono i risultati. Ogni questionario e valutato in automatico attraverso una serie di punteggi dati alle varie risposte. In questo modo riescono a premiare le stazioni migliori.

  • Questionari con foto
  • KPI e punteggi
  • Panel delle visite
  • Report

Agenti di vendita

Una agenzia multimandatario manda i suoi venditori a trattare la vendita ed il riordino dei prodotti dei loro clienti.

Il venditore sul posto gestisce la proposta di nuovi prodotti o il riordino delle scorte esaurite. Per ogni ordine si fa apporre una firma e stabilisce le condizioni di consegna.

In sede verificano i dati e confermano gli ordini. Una volta confermati arriveranno mail di notifica al cliente per evadere l'ordine ed al negozio per essere messo a conoscenza della conferma d'ordine.

  • Ordini
  • Documenti dell'ordine in pdf
  • Conferma e controlle delle visite
  • Notifiche al cliente
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Personal trainer

Un personal trainer tiene traccia dei progressi dei proprio clienti attraverso RiQuesto®.

Utilizzando solo il portale Web puo inserire ogni suo cliente e compilare delle schede sulla sessione di allenamento.

In questo modo ha uno storico di tutte le lezioni svolte ed un riepilogo del lavoro svolto mensilmente.

  • Compilazione via web
  • Singolo utente

FAQ

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Quanto costa ?
Il canone di RiQuesto® dipende solo dal numero di task che sono attivi in un mese. Non dipende dal numero di utenti e nemmeno dalla quantita di dati raccolti.
Su quali dispositivi funziona l'app ?
L'app RiQuesto® e compatibile sia su dispositivi Android che su dispositivi Apple con iOS. Per trasmettere i dati e necessaria una connessione di rete (WiFi o Sim telefonica).
Per quanto tempo sono disponibili i dati ?
Di norma i dati sono disponibili per tutta la durata dell'attivita e fino ad un mese dopo la chiusura della stessa. Forniamo comunque un servizio di accesso ai dati archiviati, con un costo aggiuntivo, per mantenere i dati online.
Limiti d'uso ?
Dal lato applicazione i limiti dipendono principalmente dal dispositivo. Eta e spazio disponibile del dispositivo potrebbero limitarne la velocita d'utilizzo. Abbiamo comunque esempi di utilizzatori con piu di 5000 visite da svolgere su RiQuesto®. Lato web invece i limiti sono pressoche inesistenti, visto il continuo e costante aggiornamento della nostra architettura.
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  • Per esplorare liberamente il software in ambiente protetto.
  • Per avere un riscontro immediato di quello che cerchi.
  • Per aiutarti nella definizione dei tuoi obiettivi e mostrarti come raggiungerli con RiQuesto®

Tutti i dati inseriti nella Live Demo di RiQuesto®, saranno soggetti ad eliminazione programmata, in modo da garantire sempre un ambiente di lavoro fruibile a tutti gli utenti.

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